El monitoreo de la competencia es un elemento fundamental de una Estrategia de Marketing. Ya que es esencial conocer como se esta moviendo el mercado así como aquellas empresas que compiten con nosotros.
Como dice el viejo adagio: A tus amigos hay que mantenerlos cerca y a tus enemigos aun mas cerca.
Durante los últimos años se han venido utilizando diferentes herramientas online para monitoreo de la competencia, tales como el seguimiento a los TAGS o palabras clave que las empresas utilizan en sus sitios web para ser encontradas, el ranking que tienen las paginas y en general cualquier cambio de contenido publicado.
Sin embargo uno de los cambios que han traído las REDES SOCIALES, es la posibilidad de conocer cual es la percepción de los productos o servicios expresadas directamente por el consumidor final, los cuales emiten comentarios positivos o negativos y que viajan a todo lo largo y ancho de las REDES SOCIALES.
Entradas
2 comentarios:
Me parece muy interesante no sólo este comentario en particular, sino tu pag. en general. Me gusta como abordas el tema del uso las nuevas tecnologías como herramientas de Marketing y más específicamente el papel que juegan las redes sociales.
Soy comunicólogo con intenciones de hacer un posgrado en Dirección de Mercadotecnía en la UDG el prox. agosto y pienso presentar como anteproyecto para mi tesis algo referente a Marketing y nuevas tecnologias. Por tal motivo quisiera pedirte,si fuera posible claro, si podrías recomendarme alguna bibliografía sobre estos temas.
Irving, te agradezco mucho el que hayas tomado el tiempo para ver los posts que mencionas.Te felicito por el posgrado que vas a iniciar y te deseo buena suerte. Te recomiendo dos libros que me parecen utiles: 1) Internet Marketing: Strategy, Implementation and Practice (4th Edition) by Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick, Kevin Johnston, and Richard Mayer 2) The New Community Rules: Marketing on the Social Web by Tamar Weinberg
Por otro lado hay mucho material en la web acerca de este tema tan actual, te recomiendo levantes algunas alertas en google para que recibas los articulos mas novedosos. Saludos
Publicar un comentario en la entrada